(资料图)

初见王安磊，接近一米八的个头，举手投足间处处显露着朴实真诚，他是新华保险东营中心支公司的一位团队经理。

“我要让每个见面的人一眼就能看出王安磊是从事保险行业的。”在王安磊衬衣袖口上，绣着“新华保险”四个字。谈到原因，王安磊说，一切源于入行不久的一次理赔，自己亲身感受到了保险对于家庭的重要性。

2018年11月，从王安磊这里购买过保险的表姐夫因病出险，表姐收到13.9万元的理赔款后，哭着给王安磊打电话致谢。放下电话，王安磊开始重新思考“保险”的含义：“保险是一把为我们遮风挡雨的伞，甚至是一份救人于危难的事业，我以自己是一位保险人而自豪。”从那时起，王安磊不再把保险当成一份工作，而是当作一份神圣的事业，也就是从那时起，王安磊把公司品牌绣在袖口，把责任放到了心中。

“要想服务好客户，诚信专业很重要，一定要懂得如何为客户科学合理配置保险”，王安磊的这番肺腑之言源自另一次理赔案例。

2019年7月，一位年轻的宝妈本来仅要给自己投保，但在王安磊的建议下，这位宝妈为自己投保“多倍保”，同时又为丈夫和孩子也配置了保险。没想到92天以后，这位宝妈因重疾出险，新华保险快速完成了15万元的理赔。因为产品配置得当，保险的保障功能持续生效，且豁免了她个人和丈夫、孩子共40多万元的后期保费。

从这件事之后，王安磊对科学配置保险有了更深刻的理解。他仔细研究各类保险的不同定位和功能，意外险、小额医疗险、百万医疗险、重疾险，终身寿险……谈起这些保险产品，王安磊如数家珍、了如指掌。同时，他还建立了10多本客户服务档案，每本有50份客户保单，详细记录着保单明细，以便更好地为客户做保险规划和服务。

依靠诚信又专业的品质，王安磊的客户由最开始的几个人增加到现在的几百个人，为此他专门建立了“安磊客户专享群”。对于客户维护，王安磊也有自己的技巧，每当客户过生日，他都会在群里送上红包和祝福，让客户收获惊喜。因为群里的客户来自各行各业，在得到客户同意的前提下，他还把部分客户信息在群里进行推介，既为大家提供了方便，又对客户资源进行了有效整合。随着事业不断前进，王安磊带领的团队已经从一个人发展到现在的三十多人。

王安磊告诉记者，人因感恩而成长，如今自己成绩的取得，源于客户对自己的信任和支持，自己也尽最大能力回馈他们。他说，只要诚信做人，踏实做事，在寿险行业一定会走得更长远。